FAQ
Perguntas Frequentes sobre a Plataforma Brindify
Esclareça detalhes sobre integração de catálogos, operação de orçamentos, inteligência artificial e implantação.
Como funciona a integração com a XBZ, Spot e Asia Import?
A plataforma se conecta diretamente através de APIs oficiais dos importadores parceiros. Com apenas um clique no painel, o sistema importa milhares de produtos com fotos em alta definição, especificações técnicas, variações de cores e códigos de referência.
O saldo de estoque de cada fornecedor é sincronizado diariamente e de forma automática em segundo plano.
Como funciona o cálculo e o controle da minha margem de lucro?
Você tem controle total sobre os preços praticados. Pode cadastrar uma margem padrão para toda a loja (ex: 40%), regras diferenciadas por categoria ou margens personalizadas por fornecedor.
O valor de custo do importador é 100% blindado e restrito ao seu painel interno. O cliente final só visualiza o valor final da sua loja.
Como os clientes solicitam orçamentos no site?
A experiência foi desenhada para vendas corporativas (B2B). O comprador navega no catálogo com busca ultrarrápida, adiciona múltiplos produtos ao Carrinho de Cotação, escolhe quantidades e cores desejadas e envia o pedido.
A solicitação é gravada no painel administrativo e disparada com a lista organizada de produtos diretamente para o WhatsApp do vendedor.
O que é e como funciona o rodízio de vendedores?
Se a sua empresa possui mais de um consultor comercial, o sistema distribui automaticamente os novos contatos e cotações de forma alternada entre os usuários cadastrados no sistema.
Isso garante que nenhum vendedor fique sobrecarregado e que o lead corporativo receba atendimento imediato.
A plataforma gera propostas comerciais profissionais?
Sim. Pelo painel, seu vendedor pode transformar qualquer orçamento em uma Proposta Comercial Digital com link rastreável interativo ou em PDF de alta definição para impressão.
A proposta inclui fotos grandes dos brindes, cálculo de personalização, formas de pagamento, regras de frete (CIF/FOB) e botão de aceite formal para o cliente.
O que é o Brindy e como ele auxilia a loja?
O Brindy é o copiloto de Inteligência Artificial nativo da plataforma. Ele atua tanto no painel administrativo quanto na vitrine:
Ele ajuda a sugerir kits de brindes com base na verba do cliente, gera descrições vendedoras para os produtos, aplica filtros rápidos no catálogo e responde dúvidas frequentes de forma instantânea.
A loja fica no meu próprio domínio e com o meu logotipo?
Com certeza. A loja é 100% white-label (sua marca própria). Você utiliza seu domínio exclusivo (ex: www.sualoja.com.br), suas cores corporativas, seu logotipo, seu favicon e todas as suas informações de contato.
O cliente final e os compradores de empresas parceiras visualizam exclusivamente a sua empresa.
Posso cadastrar produtos de fabricação própria além dos fornecedores?
Sim. Você pode tranquilamente mesclar produtos integrados automaticamente via API com itens artesanais, brindes de fabricação própria ou de parceiros locais cadastrados manualmente com fotos e valores próprios.
Qual é o prazo para a minha loja de brindes entrar no ar?
A plataforma é entregue pronta e configurada em até 5 dias úteis. Nossa equipe realiza a configuração do seu domínio, ajuste de logotipo e cores, ativação dos fornecedores e testes de envio de orçamentos para o WhatsApp.